Aranan Nitelikler

Yeme-içme, kültür-sanat veya deneyim odaklı mekânlarda benzer bir pozisyonda tecrübe sahibi,

Tercihen ön lisans veya lisans mezunu,

Temel bilgisayar uygulamalarına ve rezervasyon sistemlerine hâkim,

Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş,

Sözlü iletişim ve temsil yeteneği yüksek,

Türkçe’yi etkin kullanabilen, İngilizce iletişim kurabilecek seviyede,

Dış görünümüne ve profesyonel duruşuna özen gösteren,

İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim becerisi güçlü,

Analitik düşünebilen ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyebilen.

İş Tanımı

Misafirleri samimi, şık ve profesyonel bir yaklaşımla karşılamak ve uğurlamak,

Rezervasyon süreçlerini yönetmek ve masa planlamasını organize etmek,

Bekleme süresi veya doluluk durumlarında misafirleri nazik ve doğru şekilde bilgilendirmek,

Servis ve bar ekipleriyle sürekli iletişim hâlinde çalışarak misafir akışını koordine etmek,

Günlük operasyon sırasında misafir memnuniyetini aktif olarak gözlemlemek ve gerekli durumlarda müdahale ederek çözüm sağlamak.