Şirket Tanımı
COS, olağanüstü kaliteye ve kalıcı tasarıma dayanan hazır giyim ve aksesuarlar sunar. Marka; zanaatkârlık, yenilik ve etkileyici moda hareketlerine vurgu yaparak lüksü somutlaştıran rafine bir estetik anlayışına sahiptir.
İş Tanımı
Satış Danışmanı olarak siz müşterilerimizi karşılayan, markamızın özünü yansıtan güler yüzlü kişileriz.
Müşterilere her adımda üst düzey hizmet sunma fırsatına sahip olacaksınız. Konuşmaları başlatmaktan kasada, prova odalarında ve mağaza katında yardımcı olmaya kadar, alışveriş deneyimini geliştirmede hayati bir rol oynayacaksınız. Sorumluluklarınız arasında teslimatları işlemek, stokları yenilemek ve mağaza katında en son giysileri sergilemek de yer alacak.
Markamızın en iyi yönlerini sergileyen misafirperver deneyimler yaratmada rolünüz esastır. Sıcaklık ve coşkuyla, müşterilerimize yolculukları boyunca rehberlik edecek, onları Mutlu etmek ve ilham vermek için gerçek yardım ve proaktif hizmet sunacaksınız. Birlikte, ekibinizle iş birliği yaparak, önemli anlar yaratacaksınız.
Müşteri hizmetleri alanında daha önce deneyim sahibi olmak ve kumaşlara aşina olmak güzeldir, ancak bunlar zorunlu değildir.
Nitelikler
Müşteri odaklı; müşterilerimizi tanımaya ve onların beklentilerini karşılayacak bir deneyim ve hizmet düzeyi sunmaya gerçek bir ilgi duyuyorsunuz
- Proaktif; müşterilerinize unutulmaz bir alışveriş deneyimi sunmak için inisiyatifinizi kullanırsınız
- Meraklısınız; günlük süreçleri ve rutinleri iyileştirmek ve gerektiğinde proaktif eylemlerde bulunmak için fırsatlar arıyorsunuz
- Başkalarının fikir ve görüşlerini dinler ve bunlara ilgi gösterirsiniz
- Yaklaşımınızda dürüst ve samimisiniz
- Moda ve trendlerle ilgileniyorsunuz
- İletişimci, pozitif ve açık fikirlisiniz
- Uyum sağlamaya isteklisiniz
- İşbirlikçi, kapsayıcı ve başkalarını destekleyicisiniz
- İyi Türkçe dil beceriniz var
Ek Bilgiler
Haftada 29 saate kadar teklif. Mümkün olan en kısa sürede, ancak en geç 16.06.2025 tarihine kadar Türkçe veya İngilizce özgeçmişinizi göndererek başvurun. Veri politikaları nedeniyle, başvuruları yalnızca kariyer sayfası üzerinden kabul ediyoruz.
H&M grupta 'a katıldığınızda, ilk günden itibaren ekibiniz tarafından desteklenecek ve teşvik edileceksiniz. Buna ek olarak, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok harika avantaj elde edeceksiniz:
- HIP (Emeklilik) programı
- %25 personel indirimi
- Yönetim ekibi ve tam zamanlı çalışanlara özel sağlık sigortası
- Günlük 383TL yemek ücreti
- Günlük 70.80TL ulaşım ücreti
Kapsayıcılık ve Çeşitlilik
H&M grupta, çeşitli ve eşitlikçi işyerleri yaratmaya ve sürdürmeye kararlıyız . Ekiplerimiz, bilgi, deneyim ve fikirlerini paylaşan ve birleştiren çeşitli insanlardan oluşmalıdır. Çeşitli bir iş gücüne sahip olmak, zorluklarla nasıl başa çıktığımız, neyin mümkün olduğunu algıladığımız ve dünyanın dört bir yanındaki meslektaşlarımız ve müşterilerimizle nasıl ilişki kurmayı seçtiğimiz üzerinde olumlu bir etkiye yol açar, bu nedenle işe alım sürecimizde tüm çeşitlilik boyutları dikkate alınır.
