İş Tanımı
- Check-in ve check-out işlemlerinin prosedürlere uygun yapılması ve gerekli tüm belgelerin tamamlanması
- Misafir kayıtlarını her zaman standartlara uyarak kaydetmek ve misafir bilgilerinin gizliliğini sağlamak
- Otel doluluğu hakkında bilgi sahibi olunması, rezervasyonların doğru şekilde açılması ve misafir isteklerin ilgili departmanlara iletilmesi
- Misafir istek ve şikayetleriyle ilgilenilmesi ve memnuniyetinin sağlanması
- Shift süresi boyunca telefon aramaların doğru kaydedilip takibinin yapılması, dosyalama işlemlerinin standartlara uyarak gerçekleştirilmesi
Aranan Nitelikler
- Çok iyi derecede İngilizce konuşma, dinleme ve yazma becerisi
- Tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- Tercihen Otel / eğlence / perakende sektöründe Ön Büro deneyimi
- Misafir ihtiyaçlarını dinleyebilme ve cevaplayabilme
- Mükemmel iletişim becerilerine sahip, güleryüzlü ve misafir memnuniyeti odaklı çalışma
- Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek
Özet Bilgiler
Pozisyon
:
Resepsiyon Görevlisi
Sektör
:
Turizm - Otelcilik
Kategori
:
Turizm - Otelcilik
Çalışma Şekli
:
Tam zamanlı
Çalışma Türü
:
İş Yerinde
Pozisyon Seviyesi
:
Eleman
Çalışma Yeri
:
Adana Yüreğir
Sinanpaşa, Adana HiltonSA, Hacı Sabancı Bulvarı, Yüreğir/Adana
Spor Salonu
Kuaför
Dinlenme / Oyun Alanı
Deneyim
:
2-5 yıl
İlk Yayınlama Tarihi
:
8.08.2025
Güncelleme Tarihi
:
8.08.2025
Son Başvuru Tarihi
:
15.09.2025
İşi Bildir
