Kullanıcılarımıza hak ettikleri finansal deneyimi sunmak için tasarım ve teknolojiyi kullanıyoruz. Başarıyla yerelde büyüdükten sonra, şimdi milyonlarca işlemi her gün gerçekleştirmek için global ölçekte uzmanlığımızı sunma misyonundayız.
Papara, en son teknolojileri kullanarak ölçeklenebilir, yüksek performanslı finansal hizmetler geliştirmen için sana bir fırsat sunuyor. Eğer aramıza katılırsan, tempolu bir ortamda çalışacak, sürekli gelişen ve kendini yenileyen bir ekibin parçası olacaksın.
Bu tutkuyu paylaşıyor ve misyonumuza inanıyorsan, sen de bize katıl!
Neler Yapacaksın? - Yazılı kanallardan gelecek kullanıcı taleplerini yanıtlayacak,- Dış aramalarla da kullanıcıyla temas kuracak,- Kullanıcı sorunlarını dinleyerek onlara doğru ve pratik çözümler sunacak,- Kalite kural ve yönetmelikleri çerçevesinde görüşmeler gerçekleştirecek,- Kullanıcıyla temasta sergilediği empatik yaklaşımla eşsiz kullanıcı deneyimi yaratacak,- Takım hedeflerinin gerçekleştirilmesinde aktif rol oynayacak.
Kimi Arıyoruz?- Lisans veya önlisans mezunu,- Çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,- Tercihen fintech veya banka deneyimi olan,- Yazılı kanallardan bildirim yanıtlama tecrübesi olan,- 7/24 vardiyalı çalışabilecek ve İstanbul'da ikamet eden, - İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün, - Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın, - Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek, - Sayısal hedeflerle çalışmaya istekli ekip arkadaşları arıyoruz!
Nasıl Çalışırız?
- Mükemmel iletişim becerileri, aciliyet , sorumluluk ve sahiplenme duygusuyla,
- Güçlü problem çözme ve analitik becerilerle,
- Hızla değişen bir ortamda proje ihtiyaçlarına ve taleplerine duyarlı güçlü işbirliği becerileriyle,
- Öğrenmeye ve sürekli gelişmeye olan tutkuyla,
- Güvenilir, sorumluluk sahibi ve kendi kendine motive olabilen bir ekip oyuncusu olarak takım ortamında çalışabilme becerisiyle,
- Her toplantı ve etkileşimde kullanıcıyı önceliklendirerek,
- Sorumlu olduğumuz her konuda sahiplenme ve sorunlara ötesinde bakabilme yeteneğiyle,
- Fikirlerimizi hayata geçirirken, detaylara, araştırmalara, tartışmalara dikkat ederek ve nihayetinde hızlı hareket ederek,
- Geleneksel yöntemlere ve popüler görüşlere takılmadan; iş yapma konusunda Papara tarzı yenilikler icat ederek çalışırız.
Neler Sunuyoruz?
- Piyasa rekabetine uygun maaş ve performansa dayalı bonuslar,
- Maaşa ek %3 şirket katkılı özel emeklilik planı,
- Ulaşım, yemek ve internet desteği,
- Profesyonel gelişimine önem veriyoruz, öğrenme bütçeni istediğin platformda kullanabilirsin,
- Sana değer veriyoruz, özel sağlık ve hayat sigortası, ofis içinde spor salonu ve HPV aşısı,
- Tüm Papara hizmetlerine ücretsiz erişim, Papara Kart ödemelerinde %10 Cashback ve Papara üzerinden fatura ödemelerinde %20 Cashback. Bunlarla birlikte ücretsiz Metal Card sahibi olabilirsin,
- İhtiyacın olan teknik ekipman paketi,
- Ücretsiz platform üyelikleri, Spotify, YouTube Premium, Netflix,
- Sosyal etkinlikler, Happy Hours, Takım Motivasyon Bütçesi, Futbol Takımı, Yelken Takımı, Kürek Takımı, Sinema Kulübü, Müzik Kulübü, Gezginler Kulübü, Gastronomi Kulübü vb,
- İş yerinde her türlü ayrımcılığa karşıyız. Her bireyin benzersiz bir kişiliğe sahip olduğuna inanıyor, çeşitliliği destekliyoruz.
- Yeşil ve evcil hayvan dostu bir kampüsümüz, basketbol sahamız, uyuma odamız ve sınırsız kahvemiz var!
İşe alım sürecini en hızlı ve en uygun hale getirmeye çalışıyoruz.
Gel ve Papara'ya katıl!
İşi Bildir
