"Neden Accor ile çalışmalıyım?
Biz dünya çapında bir liderden çok daha fazlasıyız. Sizi olduğunuz gibi karşılıyoruz ve kişiliğinize uygun bir iş ve marka bulabilirsiniz. Her gün büyümenizi ve öğrenmenizi destekliyoruz, işin hayatınıza amaç getirdiğinden emin oluyoruz, böylece bizimle olan yolculuğunuz sırasında Accor'un sınırsız olanaklarını keşfetmeye devam edebilirsiniz. Accor'a katılarak, hikayenizin her bölümünü yazabilirsiniz ve birlikte yarının misafirperverliğini hayal edebiliriz. Accor'da sizi bekleyen fırsatları keşfedin https://careers.accor.com/
Sevdiğin şeyi yap, dünyaya değer ver, meydan okumaya cesaret et!
İş Tanımı
Kat Görevlisi
- Dağıtılan tüm misafir odalarının yanı sıra katındaki diğer tüm servis ve dolaşım alanlarını en yüksek temizlik ve hijyen standartlarına göre temizlemek.
- Sunulan her eğitime katılmak ve özen göstermek.
- Katındaki tüm boş odaları ve koridorları sabahları kontrol etmek.
- Misafirlere mümkün olan en kaliteli hizmeti sunmak ve istekleri yerine getirmek.
- Banyoları ve yatak odalarını, doğru sırada ve eğitmenler verilen doğru talimatlara göre temizlemak, misafir odaları için oda düzenleme kurallarını tam olarak yerine getirmek.
- Odayı 15 günde bir, aylık ve derinlemesine temizlik programına sokmak.
- Kayıp eşyaları kat hizmetleri ofisine bildirmek ve teslim etmek.
- Kat arabalarını ertesi gün için düzenli ve hazır bırakmak. Stoklarını control etmek ve tamamlamak.
- Geç çıkışları, temizlenecek odalarını, hizmet dışı odalarını doğru talimatlara göre temizlemek, misafir için odanın düzenini korumak ve misafir eksiklerini tamamlamak. Kat ofislerinde yeteri kadar yastık, battaniye ve yatak pedi vb stok olmasını sağlamak.
- Kat koridorlarını çöp için kontrol etmek, akşamları çöp kutularını temizlemek.
- Temizlik ekipmanlarını temiz ve çalışır durumda olduğundan emin olmak ve bir hasar oluşursa şefine bildirmek.
- Misafir malzemelerini ve temizlik malzemelerini talimatlara göre kontrol etmek. Gerektiğinde diğer katlara ve bölümlere yardımcı olmak.
- Misafirin özel isteklerini ve alışkanlıklarını izlemek, farketmek ve kayıt altına almak.
- Vardiya saatlerinde esnek olmak ve yöneticisi tarafından verilen çalışma saatlerine uymak.
- Çalışanların El Kitabında ve Otel'in Yangın, Hijyen, Sağlık ve Güvenlik konusundaki politikasını anlamak uymak.
- Tüm potansiyel ve gerçek tehlikelerin derhal rapor edilmesini ve düzeltilmesini sağlamak.
- Otelin Çalışan kurallarını ve düzenlemelerini anlamak ve tam olarak uymak.
Ek Bilgiler
Ekibiniz ve çalışma ortamınız: Her gün gelişmenizi ve öğrenmenizi destekliyoruz, işimizin hayatınıza amaç getirdiğinden emin oluyoruz, böylece bizimle yolculuğunuz sırasında Accor'un sınırsız olanaklarını keşfetmeye devam edebilirsiniz.
