İş Tanımı
Müşteri hizmetleri konusunda tutkulu ve iletişim becerileri güçlü olan adaylarla tanışmayı sabırsızlıkla bekliyoruz.
Görevler:
- Müşteri sorularını, şikayetlerini ve bilgi taleplerini yanıtlamak
- Müşteri ihtiyaçlarını belirlemek ve uygun çözümler sunmak
- Müşteri bilgilerini güncellemek ve gerekli kayıtları tutmak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri ilişkilerini geliştirmek
- Çağrı merkezi performans hedeflerine ulaşmak
Aranan Nitelikler
Müşteri hizmetleri konusunda en az 1 yıl deneyim- İletişim becerileri güçlü ve çözüm odaklı- Çok görevli ve hızlı bir çalışma ortamında başarılı olabilme- Bilgisayar ve çağrı merkezi teknolojilerine hakim- Takım çalışmasına yatkın- Sorumluluk sahibi ve detaylara dikkat eden AMERICANTOWN Okulu olarak, çalışanlarımızın profesyonel gelişimlerini desteklemekteyiz. Bu pozisyon, müşteri hizmetleri alanında kariyer yapmak isteyen adaylar için mükemmel bir fırsattır. Eğer siz de bu dinamik ekibe katılmak ve kariyerinizi bir üst seviyeye taşımak istiyorsanız, sizinle tanışmayı dört gözle bekliyoruz.
Özet Bilgiler
Pozisyon
Sektör
Kategori
Çalışma Şekli
Çalışma Türü
Pozisyon Seviyesi
Çalışma Yeri
Kemalpaşa, Serdivan/Sakarya
İlk Yayınlama Tarihi
Güncelleme Tarihi
Son Başvuru Tarihi
