Wingie Enuygun Group ( WEG) teknolojik gelişmelerin öncüsü olan, dijital düşünen ve kullanıcılarına en kusursuz deneyimi sunmak için çalışan seyahat odaklı bir teknoloji şirketidir. Wingie Enuygun Group, her ay en uygun seçeneklerle buluşturduğu 20 milyonun üzerinde ziyaretçisi ile Türkiye’de seyahat sektörünün online dönüşümüne yön veriyor. Hizmet verdiği alanlar arasında uçak bileti, otel, otobüs bileti, araç kiralama, transfer, finans ve sigorta yer alıyor. 12 milyonun üzerinde uygulama indirme ile seyahat sektöründe öncü olma özelliğini taşıyan ENUYGUN; 2028’e kadar dünyanın en büyük 5 online seyahat pazaryeri arasına girme vizyonuna paralel olarak, global markası WINGIE ile 6 dilde hizmet sunuyor.
Geliştirdiğimiz en yeni teknolojilerle, tüm insanların seyahate yönelik ihtiyaçlarına en kolay ve en hesaplı şekilde ulaşmalarını sağlıyoruz. En önemlisi, her iş günü sonunda milyonlarca ENUYGUN ve WINGIE kullanıcısı için değer katan işler yapmış olmanın gururuyla evimize dönüyoruz! Sen de ekibimize katıl, birlikte büyüyelim; hep birlikte teknoloji dünyasını şekillendirecek anlamlı değişikliklere imza atalım!
Requirements
Bu pozisyon için nasıl bir ekip arkadaşı arıyoruz?
- İleri seviyede Almanca bilen,
- İletişim becerileri kuvvetli, akıcı ve düzgün diksiyona sahip,
- Vardiyalı ve çağrı merkezi düzeninde çalışabilecek,
- Tercihen seyahat acentelerinde IATA bilet satışı konusunda veya çağrı merkezlerinde minimum 1 yıl deneyimi olan,
- Tercihen Troya, Sabre, Galileo havayolu sistemlerinden en az birini kullanabilen,
- Tercihen iç hat ve dış hat bilet kesme yetkisine sahip,
- İnternet, bilgisayar kullanımı ve MS Ofis programlarına hakim,
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilecek ekip arkadaşı arıyoruz.
Ekibimize dahil olduğunda senden neler bekleyeceğiz?
- Wingie Enuygun Seyahat servisinde müşterilerin biletleme ve rezervasyon satış ve takibini gerçekleştirmeni,
- Müşterilerden gelen talepleri hızlı ve doğru bir şekilde cevaplamanı, müşteri memnuniyetini ön planda tutmanı,
- Müşterilerin bilet satış ekranında yaşadıkları teknik sorunların en kısa sürede çözülmesine yardımcı olmanı, bununla ilgili gelen mailleri ve ticketları cevaplamanı,
- İlgili havayolu ile iletişim kurarak Wingie Enuygun Seyahat servisinin daha da geliştirilmesine yönelik her türlü çalışmayı gerçekleştirmeni bekleyeceğiz.
Benefits
Peki seni neler bekliyor?
- Dünya çapında milyonlarca gezginin seyahat ihtiyaçlarına hizmet etmek için en son teknolojiler ve araçlarla çalışma fırsatı
- Veriyi, üretkenliği ve müşteri memnuniyetini merkeze koyan bir kültürün parçası olarak, Türkiye'nin hızlı ölçeklenen ve artık küreselleşen e-ticaret şirketi olmayı nasıl başardığımızı ilk elden görme şansı
- İşbirlikçi bir çevik kültür ile genç ve dinamik bir ortamda çalışarak, ürettiklerinizi sadece 2 hafta içinde milyonlarca insan tarafından kullanılmak üzere görme şansı
- Devam eden eğitim oturumları, iç ve dış kaynak eğitimleri ve Coursera, Udemy, Symfonycasts, Lynda, Edx, Oreilly e-öğrenme platformlarına ücretsiz erişim ile yaşam boyu öğrenme, geliştirme ve büyüme fırsatı
- Wingie Enuygun ekibine alışmak ve ilk günden üretmeye başlamak için kapsamlı bir oryantasyon programı ile başlangıç
- Kıyafet zorunluluğundan uzak bir ofis
- Öğle yemeklerin için yemek kartı ve her gün sağlıklı atıştırmalıklar (Multinet)
- Sosyal kulüp üyelikleri (Hayvanları Koruma Kulübü, Voleybol Kulübü, Basketbol Kulübü, Futbol Kulübü,Kültür ve Sanat Kulübü, Mixology Kulübü, Oyun Kulübü)
- Tamamlayıcı özel sağlık sigortası (Anadolu Sigorta)
- Hayat sigortası (Zurich)
- Ofise geldiğin gün kadar yol ücreti
- Takım arkadaşlarınla başarılarınızı eğlenerek kutlayabileceğin 2 büyük parti
- Wingie Enuygun Group’tan alacağın uçak biletleri ve yapacağın otel rezervasyonlarında indirim
- Evlilik ve doğum hediyeleri
Aradığınız özellikler bana uygun, deneyimlerim ve bilgilerimle pozisyon ihtiyaçları ve görev tanımı örtüşüyor, “Ben de büyüyen ekibinizin bir parçası olmak istiyorum “diyorsan başvurunu bekliyoruz!
