İş Tanımı:
Uzaktan hizmet veren müşteri destek ekibimize, sabit saatlerde çalışabilecek, iletişimi güçlü ve çözüm odaklı ekip arkadaşları arıyoruz.
Pozisyonumuz hafta içi Pazartesi’den Cuma’ya kadar, her gün 09:00 – 18:00 saatleri arasında çalışmayı kapsamaktadır.
Günlük 1 saatlik öğle molası dahildir. Hafta sonu çalışma yoktur.
Görev ve Sorumluluklar:
- Müşteri çağrılarını ve dijital talepleri yanıtlamak
- Ürün ve hizmetlerle ilgili bilgilendirme yapmak
- Müşteri sorunlarını analiz edip hızlı çözüm üretmek
- Görüşme kayıtlarını sisteme eksiksiz girmek
- Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmak
Aranan Nitelikler:
- En az lise mezunu
- Kendi bilgisayarına sahip olmak
- Stabil ve hızlı internet bağlantısı bulunmak
- Temel bilgisayar becerilerine ve iletişim yeteneğine sahip olmak
- Çözüm odaklı, sabırlı ve dikkatli çalışabilmek
- Çağrı merkezi deneyimi
- Haftalık 40 saatlik sabit mesaiye uyum sağlayabilmek
Kendini bu ilanla özdeşleştiriyorsan, başvurunu sabırsızlıkla bekliyoruz!
İş Türü: Tam zamanlı
Maaş: 23.700,00TRY - 26.100,00TRY aylık