- Bağlantı yapılan kişiyle, telefon kayıtları saklama hususuna göre iletişim kurmak,
- Müşteri şikâyetlerini iyi bir dinleyici olarak dinlemek,
- Sorun yaşayan kişilere çözüm önerileri sunmak,
- Yetkilerini ve bilgilerini aşan herhangi bir durum meydana gelirse bu durumu ilgili departmana yönlendirmek,
- İşletme ve müşteri arasında iyi bir iletişim köprüsü kurmak,
- Saygı ve kurallar çerçevesinde problemlere çözüm bulmak,
- Kısa ve net bilgilendirmeler sayesinde firmaya müşteri kazandırmak,
- Lisans mezunu zorunluluk saat 09:00- 19:00 saatleri arasında ofis elemanı çalışma arkadaşı arıyoruz.
İş Türü: Tam zamanlı
Maaş: 22.000,00TRY - 25.000,00TRY aylık
Eğitim:
- Üniversite (Tercih edilir)
Deneyim:
- Çağrı merkezi: 1 yıl (Tercih edilir)