İş Tanımı:
Easy Speak Yabancı Dil Okulları, müşteri odaklı hizmet anlayışıyla büyümeye devam ediyor ve büyüyen ekibimize katılacak Telemarketing Temsilcisi aramaktadır. İdeal aday, etkili iletişim becerilerine sahip, yüksek enerjili, müşteri memnuniyetine odaklı ve hedef odaklı çalışabilen biridir.
Sorumluluklar:
- Telefon aracılığıyla potansiyel müşterilere ulaşmak, eğitim hizmetleri hakkında bilgi vermek.
- Müşterilerle kurulan diyalogları profesyonel ve samimi bir şekilde yönetmek.
- Arama hedeflerine ulaşmak için yüksek başarı performansı sergilemek.
- Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz ederek uygun çözümler sunmak.
- Düzenli olarak günlük, haftalık ve aylık raporlar hazırlamak.
Aranan Nitelikler:
- Güçlü diksiyon ve hitabet yeteneği.
- Telefonda etkili ve ikna edici konuşma becerisi.
- Müşteri odaklılık ve empati kurabilme yeteneği.
- Hedef odaklı çalışma ve motivasyon.
- İletişim becerileri yüksek ve takım çalışmasına yatkın.
- Telemarketing deneyimi tercih sebebidir.
- Sabırlı, çözüm odaklı ve pozitif bir yaklaşım.
- Temel bilgisayar bilgisi (MS Office vb.).
Tercihen Çağır merkezi tecrübesi olan
Öncelikler:
- Yüksek ses tonuyla kendini ifade edebilme ve dinleyebilme becerisi.
- Dinamik bir iş ortamında hızla adapte olabilme.
- İletişimde etkin zaman yönetimi ve arama akışlarını doğru takip etme.
Sunduğumuz Avantajlar:
- Rekabetçi maaş + prim sistemi.
- Eğitim ve kariyer geliştirme fırsatları.
- Pozitif ve destekleyici bir çalışma ortamı.
Konum: Easy Speak Yuvam Akarca Şubesi
İş Türü: Tam zamanlı