Bugün Lalamove, milyonlarca siparişi her gün yerine ulaştıran milyonlarca teslimat ortağı ile dünyanın önde gelen anında teslimat platformlarından biri. Güneydoğu Asya ve Latin Amerika’da 1600’den fazla çalışanımızla, 12 yıllık geçmişe sahip şirketimiz, 2018 yılında unicorn statüsüne ulaştı ve hızla büyümeye devam ediyor.
Sürücü Operasyonları Uzmanı - Araç Sticker Programı Görev Tanımı
- Araç sticker programımıza odaklanan bir Sürücü Operasyonları Uzmanı olarak, sürücü ağımızı genişletme ve Lalamove markasını tanıtma sürecinde kilit bir rol oynayacaksınız.
- Sürücü Kazanımı ve İletişimi:
- Fiziksel (ör. kamyon durakları) ve dijital kanallar (ör. sosyal medya) aracılığı ile yeni sürücülere ulaşmak ve sürücüleri sticker programına dahil etmek
- Sürücü ortaklarına, sticker uygulamasıyla "Yolları Turuncuya Boya" misyonumuzu aktarmak
- Platformumuz, hizmetlerimiz ve kayıt süreci hakkında sürücülerin sorularına net ve doğru bilgiler vererek güven oluşturmak ve katılımı teşvik etmek
- Sürücülerle şirket arasında köprü görevi görmek, sorunları belirlemek ve alınan geri bildirimleri ilgili departmanlara iletmek
Sticker Program Yönetimi
- Sticker envanter sistemini yönetmek ve araçlara sticker uygulama sürecinin baştan sona sorumluluğunu almak
- Sticker uygulaması sonrasında mevzuata uygun prosedürleri tamamlamak
Operasyonel Mükemmeliyet
- Günlük operasyonel görevleri ve sticker avantaj programını daha verimli hale getirecek fikirler ve süreç iyileştirmeleri geliştirmek
- Excel / Google Sheets ve şirket içi yazılım araçlarını kullanarak verileri güvenli şekilde güncellemek ve kaydetmek
- Bireysel hedefleri ve Sürücü Operasyonları ekibine ait KPI'ları aşmak
Aradığımız Nitelikler
- Hızlı tempolu çalışma ortamına uyum sağlayabilecek, büyümeye katkı sunmaya hevesli ve proaktif bir ekip arkadaşı arıyoruz.
- Geçerli sürücü belgesi
- Farklı araç modelleri hakkında bilgi sahibi olmak
- Hızlı yanıt verebilme yeteneği ve güçlü sorumluluk bilinci
- Analitik düşünce yapısı, azimli ve sonuç odaklı çalışma alışkanlığı
- Microsoft Office programlarına (Word, Excel, Outlook) hakimiyet ve yeni yazılımları hızlı öğrenme becerisi
- Artı Olarak Tercih Edilenler
- Sticker veya araç kaplama gibi fiziksel tanıtım çalışmalarında tecrübeli
- Kurye, taşımacılık veya depo operasyonları alanlarında deneyimli